首先,，不要打開來自陌生人的電子郵件附件或打開及時通訊軟件傳來的文件。這些文件可能包含一個特洛伊木馬程序,，該程序使得黑客能夠訪問你的文檔,，甚至控制你的外設，你還應當安裝一個防病毒程序保護你免受病毒,、特洛伊木馬程序和蠕蟲侵害,。